Người thứ hai bấm mà không ăn
Bốn bước kiểm tra theo thứ tự khi người thứ hai bấm phím mà nhân vật không nhúc nhích.
Cảnh này lặp lại ở rất nhiều nhà: người thứ nhất chạy được, người thứ hai bấm đủ kiểu mà nhân vật đứng im, và sau ba mươi giây thì cả hai bắt đầu nói to hơn mức cần thiết. Trong gần như mọi trường hợp, bàn phím không hỏng và trò chơi không lỗi. Có một thứ nhỏ hơn đang chặn phím lại, và nó luôn nằm trong bốn chỗ dưới đây.
Việc đầu tiên là bấm một lần vào giữa khung hình trò chơi. Bàn phím chỉ được tính khi cửa sổ đang giữ tiêu điểm, và một khung trò chơi nhúng trong trang là một cửa sổ riêng theo cách hiểu của trình duyệt. Nếu bạn vừa bấm ra ngoài để trả lời tin nhắn, tiêu điểm đã đi chỗ khác, và mọi phím bấm sau đó chỉ đang gõ vào khoảng không.
Việc thứ hai là kiểm tra chế độ phím dính của Windows. Nhấn Shift năm lần liên tiếp sẽ bật một thông báo hỏi có muốn dùng phím dính hay không, và nếu ai đó lỡ đồng ý, hệ thống bắt đầu gộp các phím bấm liên tiếp thành tổ hợp. Trong trò chơi, triệu chứng rất dễ nhận ra: phím đầu tiên vẫn ăn, phím thứ hai bị nuốt, và phím thứ ba lại ăn.
Việc thứ ba là kiểm tra xem trò đó có thật sự dùng phím mũi tên hay không. Rất nhiều trò hai người chỉ nhận W A S D cho cả hai người chơi, hoặc nhận phím mũi tên cho người thứ nhất và cụm I J K L cho người thứ hai. Nếu không đọc dòng hướng dẫn phím dưới ảnh bìa, người ngồi bên phải sẽ bấm đúng phím nhưng sai trò, và không có gì trên màn hình nói cho họ biết điều đó.
Việc thứ tư là nhìn vào bàn phím số. Trên nhiều bàn phím rút gọn, cụm mũi tên dùng chung vị trí với bàn phím số, và khi Num Lock đang bật thì các phím đó gửi mã số thay vì mã mũi tên. Trò chơi nhận được những con số vô nghĩa và bỏ qua. Chỉ cần tắt Num Lock là cụm mũi tên trở lại đúng chức năng của nó.
Nếu cả bốn việc trên đều ổn mà phím vẫn không ăn, hãy thử một thẻ trình duyệt mới. Tiện ích chặn phím, tiện ích dịch trang và một số tiện ích bàn phím ảo can thiệp vào sự kiện bàn phím trước khi trang nhìn thấy chúng. Mở trang ở chế độ ẩn danh là cách kiểm tra nhanh nhất: nếu phím ăn trong cửa sổ ẩn danh, thủ phạm nằm trong danh sách tiện ích.
Cũng nên kiểm tra kiểu bàn phím đang được chọn trong hệ điều hành. Máy đặt sang bố cục tiếng Pháp hoặc tiếng Đức sẽ đổi chỗ chữ A với chữ Q và chữ Z với chữ W. Người chơi bấm W nhưng máy gửi Z, trò chơi không hiểu, và nhân vật đứng yên. Bố cục sai cũng làm hỏng luôn phím dấu phẩy và dấu chấm, nên nếu hai phím đó cũng lạ thì gần như chắc chắn là bố cục.
Một nguyên nhân ít ai nghĩ tới: trình duyệt đang phóng to hoặc thu nhỏ trang. Ở mức phóng to, một số khung trò chơi bị cắt mất phần dưới, nơi có nút bắt đầu, và cú bấm đầu tiên rơi ra ngoài khung. Nhấn tổ hợp đưa về cỡ một trăm phần trăm, rồi bấm lại vào giữa khung, là cách xử lý trong vài giây. Đó là lỗi hiếm gặp nhưng mất ít thời gian nhất để loại trừ.
Cuối cùng, hãy thử đổi vai. Nếu người thứ hai bấm phím của người thứ nhất mà nhân vật vẫn không nhúc nhích, vấn đề nằm ở trò chơi chứ không nằm ở bàn phím. Nếu đổi vai mà lại chạy được, vấn đề nằm ở đúng nửa bàn phím đó, và lúc này chỉ cần cắm thêm một bàn phím USB là xong chuyện. Một bàn phím USB dự phòng trong ngăn kéo là thứ đáng có.